1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
- Razão social
- VERITAS SOCIAL MARKETING E SERVIÇOS LTDA
- CNPJ
- 48.038.282/0001-42
- Endereço
- Rua Francisco Pinheiro Dantas, 51, andar 1, sala 6, Centro, São João do Rio do Peixe/PB — CEP 58910-000
- antonio@veritasocialmarketing.com
- +55 83 99865-4379
- Encarregado (LGPD)
- Antônio Guilherme — antonio@veritasocialmarketing.com
2. A que esta política se aplica
Esta política vale para o site institucional da Veritas Social Marketing (VSM). O Veritas Pulse tem políticas próprias: Privacidade do Pulse, Termos do Pulse e Exclusão de dados do Pulse. Dados tratados durante a prestação de serviços contratados seguem também o contrato correspondente.
3. Quais dados tratamos
- Formulário “Solicitar diagnóstico”: nome, empresa ou marca, WhatsApp, e-mail e, se você quiser informar, site ou Instagram e uma descrição do negócio. O site não envia nem armazena esses dados: ao clicar em enviar, ele monta uma mensagem com o que você digitou e abre o WhatsApp para que você mesmo a envie à VSM. A mensagem só chega até nós se você confirmar o envio no WhatsApp, serviço operado pela Meta e sujeito aos termos e à política de privacidade dele.
- Contato por WhatsApp, e-mail ou Instagram: os dados que você nos envia, como nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.
- Dados técnicos de acesso: o serviço de hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data, hora e tipo de navegador, para garantir o funcionamento e a segurança do site.
4. Cookies e recursos de terceiros
Nesta versão, o site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. Se passarmos a usar esse tipo de ferramenta, esta política será atualizada antes e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento, com a mesma facilidade para aceitar ou recusar.
Para exibir as fontes tipográficas, o site carrega arquivos do Google Fonts. Nessa solicitação, o seu navegador informa ao Google dados técnicos, como o endereço IP.
5. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Responder solicitações e realizar o diagnóstico antes de uma proposta — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
- Manter a conversa sobre os nossos serviços com quem nos procurou — legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitando as suas expectativas e os seus direitos.
- Garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais — cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), inclusive a guarda de registros prevista no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), quando aplicável.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que viabilizam o site e a comunicação, como o serviço de hospedagem, o provedor de e-mail, o WhatsApp e o Google Fonts, cada um conforme os seus próprios termos. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Quando não houver mais necessidade, ou quando você solicitar, os dados são eliminados, ressalvadas as hipóteses em que a lei permite ou exige a sua conservação.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, seguiremos o que a LGPD determina.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade, conforme regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, e revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- oposição a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer esses direitos, escreva para antonio@veritasocialmarketing.com. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
11. Crianças e adolescentes
Este site é destinado a empresas e profissionais e não é direcionado a crianças ou adolescentes.
12. Links para outros sites
O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, a Área do Cliente e o Veritas Pulse. Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade de cada serviço.
13. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.
14. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: antonio@veritasocialmarketing.com.